隐私与数据保护
你在 U体育 留下的信息,用在哪里、存多久
账号信息、关注的球队、常看的赛程与榜单,都是为了让面板更贴合你的习惯。下面按类别说明我们收集哪些信息、为什么收集、保存多长时间,以及你随时可以怎样查询、更正或删除。
信息收集范围
你在站内的一次浏览、一次收藏、一次咨询,留下的信息分属四类,它们服务于不同的功能,保存期限也各不相同。
账号信息
手机号、昵称与加密后的登录凭证。用于登录、找回账号和安全提醒,也是关注球队与场次提醒能跨设备同步的前提。
观赛偏好
关注的球队、常看的赛事品类、收藏的榜单对照组合。用来把你最关心的重点场次排到面板前两栏。
设备与访问记录
设备型号、系统版本、访问时间与页面停留时长。出现排版错位或加载缓慢时,这些记录帮助技术团队快速定位。
合作洽谈信息
机构名称、联系人、沟通内容与需求描述。用于回应你的咨询、评估方案匹配度并在合作期间保持对接。
这些信息是我必须填写的吗
浏览赛程、查看战报与集锦不需要登录,也不要求填写任何资料。需要账号的是关注球队、场次提醒与榜单对照收藏;合作洽谈信息只在商务沟通中由你主动提供。
信息如何使用与保存
信息主要用在四件事上:把当日与次日的重点场次排到你顺手的位置,记住你的榜单对照收藏,发现并修复显示异常,履行与你和所在机构之间的合作约定。
不同类别的留存时间不同,到期即删除或做匿名化处理。
- 账号信息账号存续期间 / 注销后 30 天
- 观赛偏好长期保留 / 可随时清空
- 访问记录自生成之日起 6 个月
- 合作洽谈记录合作结束后 24 个月
为什么有的信息保留得更久
涉及结算凭证与合同履行的记录,需要按法律规定的期限留存,期满后删除或转为不可识别个人的统计数据。用于决策分析的统计结果不包含任何可用于识别你个人身份的内容。
你的权利
对于保存在账号下的信息,你随时可以查询、更正、删除,也可以撤回曾经给出的同意或直接注销账号。多数操作在账号设置里就能完成。
- 查询:在账号设置中查看已保存的昵称、关注球队与提醒设置,也可以来信索取一份完整清单。
- 更正:昵称、头像、关注球队与提醒开关均可自行修改,改完立即生效。
- 删除:清空榜单对照收藏与观看记录,或就某条具体内容提出删除申请。
- 撤回同意:关闭提醒与个性化排序后,首屏面板回到默认顺序,其他内容照常浏览。
- 注销账号:在账号设置中提交,30 天内完成关联标识清除,期间可随时撤销申请。
未成年人保护与条款更新
未满 14 周岁的用户需要在监护人同意后使用本平台,我们不会向其推送个性化赛事推荐,也不会在合作沟通中收集其联系方式。
每当新功能上线或赛事品类调整,条款的版本号随之递增。涉及权利变化的重大调整,会在生效之前通过站内提示与邮件告知你。
联系隐私事务
与个人信息相关的查询、更正与删除请求,发邮件到下面的客服邮箱即可,标题里写明事由便于快速分派。工作日 9:00-18:00 处理,平均首次响应时间为 12 分钟。
U体育 隐私事务联系渠道
- 电话
- 15763508406
- 通讯地址
- 辽宁省沈阳市和平区文体路15号
该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 回复;涉及赛事数据与版权合作,请在邮件中注明“合作”字样。